Automação
Deixe parte do atendimento rodar sozinha, sem perder o toque humano.
7 artigos
- Fluxo de chatbot: visão geralMonte um atendimento automático visual em que o cliente avança clicando nas opções.
- Fluxo de chatbot: acionamentosDefina o que dispara o fluxo.
- Fluxo de chatbot: blocos de ação, variáveis e listasConfigure as mensagens do robô e as opções que o cliente pode clicar.
- Fluxo de chatbot: regrasControle quando e como o robô responde.
- Autoatendimento e qualificação automáticaResponda automaticamente e mova o cliente para a aba certa conforme as respostas dele.
- Como oferecer opção de sair da listaDeixe o cliente sair da sua lista automaticamente e reduza denúncias.
- Follow-up automático PremiumEnvie uma sequência automática para quem entrou em uma aba e não avançou.

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