Perguntas frequentes
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns.
O WaSeller é oficial do WhatsApp?
Não. É uma ferramenta independente que funciona sobre o WhatsApp Web.
Funciona no celular?
Não. Funciona no computador, no Chrome ou Brave.
Preciso deixar o computador ligado?
Sim. Agendamentos, automações e envios só acontecem com o computador ligado, acordado e com internet.
Posso usar o WhatsApp Business?
Sim. O WaSeller funciona com WhatsApp e WhatsApp Business, e ainda permite importar contatos das etiquetas do Business.
O WaSeller pode bloquear meu número?
Não. Bloqueios são aplicados pelo WhatsApp com base no comportamento da conta. Siga as boas práticas de envio.
O WaSeller tem IA que responde sozinha?
Não. Ele tem fluxo de chatbot e autoatendimento configuráveis, além de assistente para corrigir e traduzir textos.
Perco tudo se trocar de número?
Não. A licença é vinculada ao CPF/CNPJ e os dados ficam no computador. Conecte o novo número pelo QR Code.
Perco tudo se não renovar?
Não. A conta volta para a versão gratuita.
Quantos computadores posso usar?
O mesmo número abre em até 4 computadores. Cada computador usado ao mesmo tempo precisa de uma licença.
O WaSeller acessa meus contatos?
Não. A extensão funciona localmente e não acessa os dados dos seus contatos.
Tem integração com outras ferramentas?
Sim, via webhook, para quem sabe configurar. O suporte não ajuda com integrações avançadas.
Como pago a licença?
Pelas páginas oficiais de planos.
Não encontrou o que procurava?
Fale com uma pessoa do nosso time. Segunda a sexta, 9h às 18h · Sábado, 9h às 12h.