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Cartão do cliente: anotações, documentos e atalhos

Guarde tudo sobre o cliente em um só lugar, sem precisar reler a conversa.

Atualizado em

Ao abrir o card de um contato, você encontra:

  • Anotações ilimitadas: preferências, histórico, plano de interesse, observações. Elas também aparecem na conversa do cliente.
  • Documentos e mídias: anexe fotos de referência, PDFs e contratos ao contato.
  • Valor de negócio: usado na soma por coluna do CRM.
  • Abrir conversa: vai direto para o chat do cliente.
  • Etiquetas do WhatsApp Business: adicione ou remova direto do card (limite de 20 etiquetas do WhatsApp).
  • Agendar mensagem: programe um envio para esse cliente (veja Como agendar mensagens).

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